其實很簡單，每家會所都有自己的風格和針對對象，只有抓住顧客的心理，服務顧客才能更加的讓顧客滿意，當我們確定了會所的風格，那么剩下的就是去培訓員工了，照著風格那一方面去培訓。

　　會所的員工主要通過招聘、熟人推薦等方式和渠道進入會所工作。當有職位空缺時，經營者首先應考慮提拔會所內原有的員工.因為招聘的新員工不如老員工熟悉會所情況，不能立即投人到有效的工作中去。其次，使用新員工.老可能會離職而去，或者在工作中發泄不滿。

　　每一個進人會所的新員工，都要對其進行上崗前的教育和崗位培訓，以便新員工能快速熟悉會所的情況，了解崗位工作要求，在較短的時間內進人工作角色。對于老員工，也要定期或不定期地對他們進行教育培訓，不斷提高員工的工作技能。端正員工的工作態度，進一步挖掘員工的潛力.調動員工的工作積極性.從而使每一位員工的工作都和會所的整體經營目標緊密結臺在一起。

　　良好的員工培訓.可以改善會所的產品和服務品質，降低無謂的損失及浪費.減輕管理人員負擔，促使員工改善工作方法，提高工作效率，還能減少員工流失。

　　下面我們說一下對會所員工培訓的內容以及如何才能符合會所設計的風格。

　　①專業知識培訓。培訓內容主要是會所經營與服務等方面的知識，以便使員工們對會所有具體，詳細的了解，從而使他們更好地投入到工作中去。

　　②職業意識培訓。經營者要加強員工紊質和修養的培訓。使員工正確認識自己的職業，改正不正確的思想觀念，樹立自信心.使員工們樂于工作，努力工作。

　　③服務技巧培訓。服務技巧是員工培訓的重要內容，需要定期不定期地對員工進行這方面的培訓。比如客人進人會所時，員工要主動打招呼、問好，并為客人引座.使客人感到熱情和親切-為客人服務酒水時，要讓客人感到安全和放心。認真且有禮貌地對待客人不滿意的事件，站在客人的立場上妥善處理問題.在不違反基本原則的情況下，盡可能使客人感到滿意-不要對客人表現出反感的表情，不要用過激的動作和語言激怒客人，要向客人提供熱情、周到的服務。服務時要遵循“女士優先”，“老人優先”的基本原則為客人服務的過程中，不要將自己不快的情緒摻雜其中。以免給客人留下不好的印象。

　　④個人形象培訓。比如統一著裝，女士要化淡妝，個人要注意清潔衛生，女士不留長指甲，男士不留胡須t上崗時不準做不雅觀的動作，如摳鼻孔等。

　　⑤制度意識培訓。制訂出臺情合理的規章制度，并要求員工認真遵守。不論哪個員工觸犯規章制度，都要嚴懲不貸。培養員工的制度意識.建立會所的良好形象。