天氣轉(zhuǎn)暖,家裝旺季即將到來(lái),家裝要耐心、細(xì)致,以免自己合法權(quán)益受損。家裝是一項(xiàng)繁雜的事,涉及事項(xiàng)多,再加上市場(chǎng)魚(yú)龍混雜,消費(fèi)者一定要耐心、細(xì)致地跟經(jīng)營(yíng)者打交道,主要注意以下五點(diǎn):
,不要輕信銷(xiāo)售人員的宣傳,避免沖動(dòng)消費(fèi)。要提前與家裝公司多溝通、詳細(xì)了解情況,特別是家裝的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題,并根據(jù)自己情況選擇裝修方式。
第二,要選擇正規(guī)的、有營(yíng)業(yè)資質(zhì)的、信譽(yù)度高的家裝公司,這樣不僅能保證裝修質(zhì)量,也能省去日后的麻煩。要多比較幾家,做到心中有數(shù)。
第三,簽訂書(shū)面合同應(yīng)詳細(xì)、具體,有不完善之處應(yīng)加以補(bǔ)充。不少裝修公司利用消費(fèi)者對(duì)合同文本不熟悉、對(duì)專(zhuān)業(yè)名詞不了解等情況鉆空子,模糊表述個(gè)別條款。消費(fèi)者若遇到經(jīng)營(yíng)者提供的裝修施工格式合同,應(yīng)逐項(xiàng)溝通,做到準(zhǔn)確理解,遇到不明確和未做規(guī)定的,應(yīng)雙方協(xié)商做出補(bǔ)充協(xié)議寫(xiě)在合同中。
第四,索要并保存好憑證。包括裝修合同、付款憑證等,若一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛能夠提供證據(jù)。
第五,消費(fèi)者遇到此類(lèi)消費(fèi)糾紛一定要及時(shí)與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決,或就近向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,也可向有關(guān)部門(mén)投訴或向法院起訴,維護(hù)自身合法權(quán)益。
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