線上線下各種推廣方式加起來幾十種,關鍵是找到你能做的那些方式,先把兩三種主流的有效推廣做好,陣腳穩住了,事情就好辦得多。
要解決這個問題,先要分清楚兩種不同的情況:
一種情況是家居建材工廠,二是家具經銷商和門店,在推廣上都有不同的要求,不同的方式。當然,無論是工廠,還是經銷商,推廣方面也有共同之處。
分工廠與經銷商(門店)兩種情況,提供一些思路與辦法:
部分:如果是家具廠,至少有三種主要的推廣思路。
一個是要打造一個品牌,通過各種辦法把名氣提升上來,至少在你主攻的區域城市,必須有一些影響力,這樣才會吸引業主購買。
在一個地方有名氣之后,你去談生意都容易點,無論是跟零售業主談,還是開發裝修公司、設計師、房地產企業等渠道,都容易得多。
畢竟這個時代,品牌背書的能量很大,經濟越發達的城市,越認這個理。要想生意越做越好、越做越輕松、做長久,必須走品牌打造這條路,少不了品牌知名度、美譽度兩個關鍵點。道理雖老,但一直實用。
那么,問題來了,品牌知名度怎么提升?得靠各種推廣辦法去實施,大材研究這里提供五種花錢比較少的辦法,這些做法,既是提升品牌影響力,同時也能帶來銷量,兩者是交織在一起的。
辦法A:做事件營銷,制造一些噱頭,吸引關注,進而提升名氣。對中小廠商來講,事件營銷花錢少,但收效可能很好,值得想辦法去做。舉幾個例子:“法國隊奪冠,華帝退全款”,這就是活動+事件的做法;衛龍辣條經常發布一些惡搞的段子或海報;海爾砸冰箱;uber一鍵呼叫直升機、呼叫CEO等;年薪20萬招情趣用品體驗師等。
辦法B:打造企業的自媒體,比如抖音、快手、微博、公眾號等,都可以開號,持續運營,輸出有趣有料的內容,吸引粉絲,轉化客戶??梢园才艃蓚€人負責,一個是持續創作、輸出內容,根據圈粉情況,調整內容題材。二是負責推廣與客戶分配,掌握各個平臺的流量分發機制,想辦法圈粉、吸引觀看閱讀量,進而將關注過來的客戶分配給銷售部門,由銷售部門跟進。
大材研究發現,有些中小企業覺得自媒體離自己太遠,是大公司干的事兒,自己做不值得。其實有這種思維的老板,已經遠遠落后時代了。據大材研究觀察,在很多細分家居領域里,有不少小公司靠自媒體搞了不少訂單,如果粉絲做到幾十萬,基本上就能養活一支團隊。
辦法C:中小企業往往有自己重點經營的區域,也會力圖開發新的市場,建議在預算允許的情況下,選擇本年度重點開發的區域,集中時間投放高頻次廣告,可以重點鋪交房小區周邊、翻新改造頻次較高的老舊小區等區域,用廣告帶動本地滲透。重點選區域,花的錢也不會多。
當然,廣告不能無的放矢,要集中一個主題投放,比如重點推廣一次工廠集采活動;重點推廣企業的優勢產品與服務等。這方面可以參考某些知名企業的做法,比如:
1)決戰國慶,價殺全城:XX品牌直銷會。2)與明星有個約會,聯邦家私盛夏歡樂頌。
萬人品鑒惠,7月30日,萬人盛惠,值等這。3)歐派櫥柜:高端廚房定制專家,定制中國好廚房。4)好沙發,選格調等。
建議,作為中小家居建材企業,不適合投放一些太宏觀、不容易理解的品牌廣告,比如愛在家,世界在家;別讓有限的空間,束縛無限的生活等,廣告語不錯,但大家需要去理解,受眾面也相對較窄。
辦法D:舉行各種題材的活動,吸引本地消費者參加,可以是工廠集采、多家品牌聯盟的大促活動,也可以是以門店為單位舉行的親子、運動等活動,對象都是一樣的,
業主參加,潛在客戶參加。
活動可以多辦,一年工廠層面至少要辦1—2次,而門店起碼每周都有活動主題。
辦法E:重點做透重點城市的銷售渠道,這是很多中小家居建材廠商在干的事兒,一門心思做渠道,把這個做好了,生意也不會愁。有哪些渠道可做?比如招經銷商;跟裝修公司合作;建立小區營銷渠道,進小區推廣;跟設計師合作;跟工廠合作;跟相關品類的經銷商、店長與渠道經理們聯手。
研究發現,大家都在做渠道,但是有一個問題是,當手上有兩個優勢渠道后,很多人容易懈怠,而這一大意,可能后患無窮。因為優勢渠道幾年后很可能沒落,如果沒有新渠道補位,你的業務就會砸。所以,在立足兩三優勢渠道的基礎上,一定要注意發展候補渠道。
二是找準你的優勢渠道,是做工程、房地產精裝、酒店、集團客戶等,還是做零售市場,跟裝修公司、設計師合作,招募經銷商,開門店把東西賣給業主。找準了渠道之后,就全力去開發對應的渠道。
比如要做零售,那就可以想辦法招經銷商,把門店的生意做好。起碼自己得有直營店,把直營店打造成樣板,這樣既能吸引經銷商,又能摸索出經營方面的經驗,分享給加盟進來的經銷商,大家一起把事情做起來。
三是多種辦法找客戶,做銷售。這類方式就有很多了,線上有幾十種,比如微信、微博、今日頭條、抖音、搜索引擎等等,都是可以挖掘的。線下也有幾十種,包括小區推廣、聯盟營銷、戶外廣告、促銷活動、工廠團購等等。
上面已經介紹了一些,這里就不多做闡述,建議,根據目前的各個營銷渠道與工具,大家可以列一個詳細的計劃。把自己能做的都列出來,然后充分發揮自己的特長,把計劃予以落地。
第二部分:如果是家居建材經銷商,怎么把業務做起來?怎么獲得客戶?這里面也有一些策略。
經銷商往往只是開了一個店或幾個店,不用考慮生產制造設計,是品牌的代理,這個時候,主要考慮的是如何賣貨,把家居建材賣出去。品牌方面的知名度提升、投放硬廣告等,這個需要廠家能夠提供一些資源支持。
家居建材經銷商怎么賣貨?大材研究上面有很多這種文章,提供了不少獲客引流、留客的辦法。大家可以翻出來看看。這里再大概介紹幾種。
無論如何,大材研究鄧超明建議,有三個思路得抓住,一是要有行銷思路,主動出擊,開發新人脈,挖掘新資源。
二是不能只依靠賣場的流量,但一定要把賣場的流量挖夠,畢竟總的算下來,每個月到家居賣場或建材市場的顧客,數量也不小。
三是要到賣場、平臺外面去找客戶,把網撒出去。四是得練出一支能打硬仗的團隊,人不用太多,三五人就可以,這才是根本。
小區滲透:可以幾手抓,比如傳統的做法,挨家挨戶發傳單,小區門口散發;跟物業合作,在小區里適當的位置貼海報,也是可以搞的。
現在流行小區的社群營銷,以業主的名義打入各個小區群,要么跟群主混熟,要么挨個小區業主的QQ號微信號,然后進行推廣。或者自己公司鎖定一些計劃開發的小區,安排員工統一建各個小區的業主群,然后通過小區貼海報、業主之間介紹等方式,吸引業主加群。
經銷商自媒體營銷:可以考慮給門店開個公眾號、抖音號、快手號等,這件事情,不是廠家才能做,經銷商能做,店長可以做,員工更要做。
不用寫多么漂亮的內容,可以把平時工地照片、自家的服務、平日里的工作場景等等,發一點,適當地推送給一些目標客戶。有條件的員工,可以自己錄一些裝修選材、家居搭配方面的作品,業主就喜歡看這個。
花的時間不多,但積累多了,就能產生吸引客戶的效果。
免費服務:在交房小區里提供一些免費服務內容,比如免費驗房、免費根據業主的戶型提供效果圖。也可以在老舊小區里提供免費家居維保等服務,吸引客戶。重點是把服務做好,讓客戶的感覺更好一點,做一個老客戶就爭取讓他成為推薦者,再制定一套給老客戶的推薦分紅機制,老客戶推薦來新客戶,一定要把紅包給到,后續的服務要提前做。
老客戶滿意度很高,推薦率上去了,他們會免費介紹生意,每個人背后至少有幾十個交往的親戚朋友,還可能影響到小區鄰居。所以一定要重點做足老客戶的服務滿意度。
創意獲客:常規手段做推廣已經很難,可以弄一些奇思妙想,讓人感覺新鮮,要到店里看看。
比如弄個顏值測評工具,現場測評打分,如果達到一定分數,就能享受不同的折扣;戴眼鏡的顧客有特定優惠;當天生日的送一個東西;體重150斤的送優惠
,越重優惠越大;一家人只要有身高超過1.9米的,送特別優惠 ;獎勵顧客找門店的問題,能找出問題的獎現金或優惠券。
線上線下各種推廣方式加起來幾十種,關鍵是找到你能做的那些方式,先把兩三種主流的有效推廣做好,陣腳穩住了,事情就好辦得多。然后再陸續開發新大陸,打通新渠道,用好新工具。