8月21號,新華社披露了《合肥市家裝從業者非法交易百萬條小區業主信息被查》一新聞。
據介紹,記者日前從安徽省合肥市公安局了解到,當地警方偵破一起家裝從業人員買賣、交換小區業主信息的侵犯公民個人信息案件,抓獲12名犯罪嫌疑人,查獲合肥市多個小區業主信息100余萬條。
今年年初,合肥市公安局瑤海分局網安民警在日常工作中發現一網民通過QQ群發布求購小區業主信息等內容。經查,該網民尹某某多次從當地某裝飾公司經理吳某某處購買信息。民警發現吳某某長期在裝飾公司從事銷售工作,其為發展客戶,擴大業務范圍,一方面利用互聯網購買公民個人信息,另一方面將已有客戶信息賣給他人或者通過與他人交換業主信息謀取非法利益。當地裝飾公司從業人員與其交易頻繁。
警方繼續調查發現,某銀行裝修貸經理也參與其中,裝飾公司將意向客戶信息提供給銀行裝修貸經理,裝修貸人員電話詢問是否需要辦理貸款。作為交換,裝修貸人員會將其客戶信息提供給裝飾公司,讓裝飾人員電話詢問是否需要裝修。二者相互配合,買賣、交換業主信息行為已形成固定模式,信息內容包括小區名稱、業主姓名、樓棟號、房號、業主手機號碼、房屋建筑面積等詳細內容。
目前,警方已抓獲包括吳某某、尹某某在內12名涉案嫌疑人,此案仍在進一步深挖中。
信息泄露在家裝行業成“重災區”
大到小區名稱、小到業主姓名、房號、手機號碼、房屋建筑面積等個人信息,在某些家裝從業人員、銀行業務經理手里,竟成了牟利的資源。家裝行業作為信息泄露的重災區,類似事件也是層出不窮。
江蘇海安某家具店銷售員獲取600多條業主信息被抓!
2018年9月,海安市網安大隊、城北派出所聯合抓獲侵犯公民個人信息犯罪嫌疑人成某。經查,成某在海安某家具店做銷售工作,為推廣業務,從空調銷售商許某處獲得我市某些小區業主公民個人信息,信息包括業主樓號、室號、姓名、聯系電話等共計600余條。
河源某裝飾公司大量購買業主信息!
2017年12月5日,河南東源縣公安局與市公安局網警支隊聯合行動成功偵破1宗侵犯公民個人信息犯罪案件,抓獲犯罪嫌疑人葉X鋒(男,25歲)、劉X成(男,29歲)2人,現場繳獲千余份樓盤業主等其他公民個人詳細信息登記資料,電腦主機1臺。
據了解,東源縣公安局網警大隊日常工作中發現該縣某裝飾公司存在購買大量公民個人信息的違法犯罪行為。目前,該兩名犯罪嫌疑人已被東源縣公安局依法刑事拘留。
揚州某小區物業、裝修公司泄露上萬條業主信息,7人被判刑
廣陵法院日前開庭審理了一起侵犯公民個人信息案件,一名物業工作人員及六名裝修公司員工因為泄露上萬條業主信息站上了被告席。據工作人員介紹,案件中的被告劉某、陳某等七人分別就職于中海九璽小區的物業公司和幾家裝修公司。2016年初,劉某利用職務之便將小區業主的個人信息交給了另一個被告人——一家裝修公司的經理張某。
就這樣,張某和陳某等幾家裝修公司的經理便相互交流從各種渠道收集來的業主信息。據了解,這些信息覆蓋十幾個小區,疊加起來有上萬條。大部分可以認定是財產信息,因為包含業主的樓棟號,樓棟面積,業主姓名和號碼。
遵義25萬人信息泄露被販賣!嫌疑人被判四年有期徒刑
仁懷市公安局就破獲一起較大侵犯公民個人信息案,涉及25萬公民個人信息。2018年5月23日,仁懷市公安局將章某以侵犯公民個人信息案移送仁懷市人民檢察院審查起訴。
經承辦檢察官依法審查、查明:2015年初至2017年9月期間,被告人章某通過QQ號,從黃某(另案處理)處以53萬余元的價格購買公民個人信息25萬余條。同時,檢察官還發現另外一名犯罪嫌疑人周某,在2015年9月17日至2016年3月20日期間從章某處以2800元的價格購買公民個人信息5000余條。之后,被告人周某除了用于推銷裝修業務外,還將以上公民個人信息向他人分別出售。
截至目前,章某被判處有期徒刑四年,周某被提起公訴。
信息泄露緣為何?
我們知道,房地產上下游,一直是個人信息泄露重災區。業內人士表示,戶主信息遭泄露已經是行業“明規則”,通常戶主接房后,其購房信息會在短短數小時內,以5毛到8元錢不等的價格“流向”裝修公司、家具經銷商等手中,這些人再致電戶主,尋求合作。而記者調查發現,市場上儼然形成了一條從房地產開發商、物業公司手中流出,由裝修公司、家居賣場接收,流到房產中介或抵押貸款公司的房地產信息灰色產業鏈。
事實上,近些年我國對個人信息的保護力度在加大,法律法規也在不斷完善。2015年11月1日起實施的《刑法修正案(九)》對刑法中有關出售、非法提供公民個人信息罪和非法獲取公民個人信息罪進行了修改完善,降低了犯罪門檻,加大了刑罰力度。6月1日實施的網絡安全法、《關于辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》都對個人信息保護作出了更全面、嚴格的規定。即將從10月1日起實施的民法總則也從民事基本法律層面提出個人信息權,明確了個人信息保護的基本行為規范。
而對于家居企業來說,保護好客戶的信息對于品牌塑造極其重要,加強建立信息保護系統。另一方面要加強經銷商和銷售人員的法律意識培訓,切勿知法犯法。
消費者對策:增強維權意識 態度要堅決
業主的個人信息該如何保護?律師認為,房產公司、物業公司、銀行、辦證單位等所有需要業主留聯系方式的單位都可能成為信息泄露的被懷疑對象,泄密途徑如此之多,取證著實有些困難,因此,張軍律師建議,業主在登記個人信息時,加注保密條款以約束信息采集方,或者在登記個人聯系方式時,不要留下手機號碼,改留單位座機號碼,以降低被騷擾頻率。
此外,消費者在互聯網信息泄露的渠道分為以下幾個:
1、個人通過社交平臺分享自拍、合照、地理位置等;
2、參與網絡在線測試,填寫個人信息;
3、丟棄未做信息涂抹處理的快遞單;
4、手機丟失,可能會被破解獲取信息;
5、數據庫遭攻擊泄露數據;
6、運營商渠道泄露信息;
7、登錄虛假WIFI、風險WIFI;
8、掃描了包含木馬病毒的二維碼;
9、購物注冊會員,填寫個人信息。
另外,信息泄露之所以已成平常事,一方面是因為被侵權者依法維權意識淡薄,很少有人會主張賠償;另一方面,如果要選擇家裝公司,就一定要選擇正規品牌公司,裝修質量才會得到保障。