公攤”也按精裝修收費(fèi)

　　越來(lái)越多的消費(fèi)者在購(gòu)置房屋時(shí)，傾向于選擇精裝修房屋。然而，有消費(fèi)者抱怨，買精裝房時(shí)開(kāi)發(fā)商的合同看不懂。另有消費(fèi)者懷疑，實(shí)行全套房統(tǒng)一定價(jià)時(shí)，公攤面積是不是也收了裝修費(fèi)用?日前，江蘇無(wú)錫工商局新區(qū)分局聯(lián)合無(wú)錫市消費(fèi)者委員會(huì)、新區(qū)消費(fèi)者委員會(huì)，對(duì)全市5城區(qū)部分成品精裝修房樓盤進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，歸納了目前無(wú)錫市場(chǎng)上精裝修房存在的五大問(wèn)題，并提出了相關(guān)建議。

　　“拎包入住”困擾多

　　夸大宣傳，誤導(dǎo)消費(fèi)者。開(kāi)發(fā)商為了吸引購(gòu)房者，經(jīng)常打出“拎包入住省時(shí)省心”、“五星級(jí)酒店大堂設(shè)施及服務(wù)”等宣傳語(yǔ)。不少消費(fèi)者反映，直至開(kāi)發(fā)商通知交房時(shí)，才發(fā)現(xiàn)房屋實(shí)際情況與當(dāng)初的宣傳相差甚遠(yuǎn)。由此導(dǎo)致購(gòu)房者不肯收房，群體性的消費(fèi)糾紛時(shí)有發(fā)生。

　　購(gòu)房合同使用不規(guī)范，裝修條款內(nèi)容模糊。目前，開(kāi)發(fā)商與消費(fèi)者簽訂的購(gòu)房合同主要有3種情況：一是簽訂由房管部門制訂的商品房買賣合同，以附件形式約定裝飾裝潢部分的內(nèi)容。二是簽訂兩份合同，份為商品房買賣合同，第二份是裝飾裝潢合同。三是開(kāi)發(fā)商僅與購(gòu)房者簽訂商品房買賣合同，由裝飾裝潢企業(yè)與購(gòu)房者簽訂精裝修合同。

　　不少消費(fèi)者反映，精裝修房的購(gòu)房合同太簡(jiǎn)單，涉及裝修的條款有限，無(wú)法從合同中了解有關(guān)房屋裝修部分的細(xì)節(jié)，也無(wú)法參與合同的制訂過(guò)程，只能簽署開(kāi)發(fā)商提供的格式合同。有些開(kāi)發(fā)商將裝修工程外包給裝飾裝潢公司，意圖轉(zhuǎn)移并免除自己在裝修質(zhì)量和后期維護(hù)方面的義務(wù)。

　　精裝房中藏筆糊涂賬

　　房?jī)r(jià)計(jì)算方式不明確，開(kāi)發(fā)商涉嫌轉(zhuǎn)移建設(shè)成本。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有的開(kāi)發(fā)商與消費(fèi)者簽訂房屋買賣合同時(shí)，將房款和裝修款混在一起結(jié)算，即總購(gòu)房款=房屋建筑面積×(房屋單價(jià)+裝修單價(jià))。房屋的建筑面積中包含了公攤面積，如果這樣計(jì)算價(jià)款，裝修費(fèi)里就包含了公攤面積部分的裝修款，而電梯、走廊等公共部位的裝修應(yīng)由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)并承擔(dān)費(fèi)用。為掩人耳目，有的開(kāi)發(fā)商用只計(jì)算房屋總價(jià)的方法來(lái)轉(zhuǎn)移視線，售房時(shí)只收取毛坯房部分的購(gòu)房款，宣稱贈(zèng)送精裝修。但實(shí)際上，房屋的裝修費(fèi)用已經(jīng)算入購(gòu)房單價(jià)中。如此一來(lái)，消費(fèi)者按建筑面積支付購(gòu)房款，不僅為套內(nèi)“贈(zèng)送”的精裝修買了單，還為公攤部分的裝修買了單。

　　裝修過(guò)程沒(méi)有監(jiān)理單位把關(guān)，不提供裝修驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。調(diào)查中，不少消費(fèi)者對(duì)精裝修房的裝修質(zhì)量存在疑慮，這主要是因?yàn)橄M(fèi)者既無(wú)法看到房屋裝修的全過(guò)程，裝修時(shí)也沒(méi)有相應(yīng)的監(jiān)理單位負(fù)責(zé)每一道工序的質(zhì)量驗(yàn)收，更沒(méi)有專門針對(duì)裝修環(huán)節(jié)的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

　　裝修出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，消費(fèi)者難以維權(quán)。目前，在精裝修房購(gòu)房合同的附件中都列出了裝修所用材料的包修期限，由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)保修。但包修期的起始時(shí)間卻規(guī)定得比較模糊，有的是從驗(yàn)房時(shí)算起，有的是從消費(fèi)者入住使用時(shí)算起。一旦裝修存在施工質(zhì)量方面的問(wèn)題，消費(fèi)者在維權(quán)時(shí)，開(kāi)發(fā)商、物業(yè)管理公司、裝潢公司、建材供應(yīng)商往往會(huì)相互推諉，消費(fèi)者權(quán)益很難得到保障。

　　應(yīng)保障消費(fèi)者知情權(quán)

　　針對(duì)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的上述問(wèn)題，工商機(jī)關(guān)、消委會(huì)建議：

　　行業(yè)主管部門應(yīng)針對(duì)精裝修房制訂專門的買賣合同，使購(gòu)房合同更詳細(xì)，更具操作性，明確開(kāi)發(fā)商和消費(fèi)者的權(quán)利義務(wù)。

　　明確房?jī)r(jià)計(jì)算方式，精裝修房的總房?jī)r(jià)應(yīng)由房款加裝修款構(gòu)成，其中裝修款應(yīng)按房屋的使用面積乘以裝修單價(jià)計(jì)算。不應(yīng)有任何其他計(jì)算總房?jī)r(jià)的方法，也不應(yīng)以“贈(zèng)送”等名義掩蓋購(gòu)房者支付的裝修款。

　　嚴(yán)格把關(guān)所用裝修材料，規(guī)定開(kāi)發(fā)商使用的裝修材料應(yīng)當(dāng)是市場(chǎng)流通環(huán)節(jié)中的成熟產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)商應(yīng)在合同中詳細(xì)約定裝修所用的材料、設(shè)備的品牌以及各類產(chǎn)品的規(guī)格、等級(jí)、質(zhì)地、顏色、產(chǎn)地、生產(chǎn)商、價(jià)位等，避免使用“優(yōu)質(zhì)”、“”、“先進(jìn)”、“相當(dāng)于”、“不低于”等模糊字眼。

　　制定裝修工程的施工規(guī)范、裝修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)要明確裝修工程由監(jiān)理公司進(jìn)行監(jiān)理，裝修完工后由監(jiān)理公司出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。在合同中約定裝修工程、材料設(shè)備的包修期限和包修單位。房屋室內(nèi)空氣質(zhì)量應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)。

　　保障消費(fèi)者享有充分知情權(quán)，開(kāi)發(fā)商在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，應(yīng)做到：一是設(shè)立樣板房，并將樣板房作為合同中對(duì)精裝修房描述的具體體現(xiàn)，裝修中使用的材料設(shè)備，裝修工程質(zhì)量均以樣板房為標(biāo)準(zhǔn)，樣板房要保留到交房后3個(gè)月，讓買房人將其作為驗(yàn)房的重要依據(jù);二是設(shè)立裝修材料展示廳，詳細(xì)陳列裝修時(shí)所用的各類建材及設(shè)備，標(biāo)注產(chǎn)品的品種、規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)地及生產(chǎn)廠家，提供產(chǎn)品的質(zhì)檢報(bào)告、使用說(shuō)明、保養(yǎng)須知等;三是在房屋工程的各個(gè)節(jié)點(diǎn)設(shè)立開(kāi)放日，讓消費(fèi)者近距離、直觀了解工程進(jìn)展、質(zhì)量等情況。