近年來,隨著移動互聯網以及“互聯網+”的興起,與老百姓日常生活關系密切的家裝市場面臨諸多挑戰,一方面市場更具多元化,另一方面家裝市場仍存在魚龍混雜的現狀。面對家裝市場的理性多元化及消費群體的細分,整個行業亟待改變。
家裝對于大部分老百姓來說都是一件“累并快樂著”的事情,但是在這過程當中卻存在不少情況令消費者苦不堪言。一些家裝公司不按規范施工、胡亂報價和延期交付,都頻頻攪亂了消費者的好心情。
作為住房消費的重要組成部分,家裝一直以來都是老百姓關注的焦點,“流動性大”、“混亂”在很長一段時間都是這個行業的代名詞,隨著近年來移動互聯網以及“互聯網+”時代的到來及興起,又是否會給這個行業帶來什么變化呢?
家裝市場:從“馬路游擊隊”到“全裝修時代”
據了解,我國從20世紀90年代初開始便有了現代意義上對于家庭住宅裝修的需求。為了滿足這種市場需求,裝飾建材攤位制專業市場應運而生,同時也產生了“裝修工匠”、“馬路游擊隊”。之后,隨著一系列房改政策的相繼出臺,住宅裝修市場開始蓬勃發展起來。
進入21世紀后,隨著我國住宅產業化的進一步發展,開始產生由毛坯交付升級到精裝房交付的方式。
2000年,浙江杭州新時代裝飾裝修市場、杭州新時代家庭裝潢城內注冊杭州天星龍家居裝飾監理有限公司的成立,標志著在杭州家裝市場行業內住宅裝修監理公司開始正式出現。
互聯網之風吹進家裝行業 企業借助東風紛紛發力
現今,智能化、互聯網化已經滲入到老百姓日常生活的點滴當中。對于家裝行業來說,2015年,更是被業內認為是互聯網家裝的發展元年。借著“互聯網+”的東風,杭州市場上多家家裝企業如雨后春筍般“破殼而出”。
同時,正是看中了互聯網家裝比傳統家裝“多了一些透明”、“少了一些貓膩”,不少消費者紛紛將注意力轉入其中。
一位近忙于裝修的消費者就告訴記者,“我們是外行,并不懂裝修,所以希望有專業的人給自己撐撐腰,而且通過平臺找的裝修公司,一旦出了問題他們也跑不掉。”
一些選擇互聯網家裝的消費者認為,只要是跟裝修相關的事情一般都能在網絡平臺上面找到服務商,也能在一定程度上解決他們找不到靠譜裝修公司的難題。
可以看到,目前這股互聯網家裝之風正在持續發力中,也得到了很多消費者的認可。但不可否認的是,一些“偽互聯網家裝”等情況的出現,仍會打擊一部分消費者的信心。但凡施工環節出問題,消費者必然會遷怒于網站。
家裝市場過于飽和 互聯網家裝還有很多問題亟待解決
據記者調查了解,目前杭州有上千家的家裝公司,行業已然呈超飽和狀態。一業內人士就向記者指出,“即使精裝(整裝)產品化服務,但目前市場上的產品線仍不完善,只能服務小眾人群。而且全國布局的供應鏈管控和施工難以破解,也存在落地服務的難題。”
不過,雖然仍存在很多問題亟待一一去解決,但是在“互聯網+”時代,在互聯網裝修平臺上挑選優質、便捷的服務,已然成為大勢所趨。(來源:浙江新聞)