裝修設計:3分鐘干貨介紹,幫助您最快了解裝修售后都包括什么?
2020-11-10 13:22 來源: 裝修保障網 作者:綠港裝飾 閱讀()
居家裝修或許會一帆風順,或許會有一定的瑕疵,在施工前期一切良好,驗收時也看不出來什么問題,但是在我們居住后才發現了一些裝修故障,這種情況下要是在一些靠譜的裝飾公司裝修,便可以申請售后,拿著我們的保修單,讓公司給出針對性的說法,進而來解決你的裝修問題。那么裝修公司的售后問題一般都包括什么呢?下面小編與大家分享一下!
01.實在的施工問題
我們在裝修進程中難免會出現裝修故障,如墻面開裂、瓷磚脫落、電路接觸不良等問題,這些問題都是正規的裝修公司負責的,不在人為的情況下,在質保內公司會無償的進行補修,24小時內一定會有相關工作人員來與你聯系,解決您家的裝修問題。
02.裝修材料問題
我們在施工的時候一定會用到各種各樣的裝修材料,而這些裝修材料都是與各個品牌公司建立的長期合作伙伴,即使在施工的時候出現問題,如木門、櫥柜故障,公司這邊也會立刻聯系所屬公司,找到相關人員來進行反饋,在24小時內給業主一個滿意的答復,前提一定是在質保內,人為的有意破壞,那公司自然不負責了,這個問題換角度思考一下就明白了。
03.裝修設計問題
作為裝修“小白”,業主把心愛的家交給設計師手中,自然是比較信任設計師的,而且設計師在整個裝修中充當著主要負責人員,空間的設計、風格的選擇、顏色的搭配都離不開設計師的關系,若在施工后出現一些低級的設計錯誤,如手盆上方窗戶打不開,木門開啟方向問題,這都屬于一些低級錯誤,假使出現問題,公司會給予相應的答復,找相關人員進行整改,直到業主滿意為止。
04.特殊人為問題
若在施工后期出現一些人為的操作,迫使裝修材料受損,這種情況下裝修公司是不予受理的,但是若業主想修補那一定是有償服務,想想也比較好理解,畢竟公司不可能做賠本的買賣。