【采訪對象】亞光亞裝飾董事長 彭桂華

　　【采訪時間】8月17日

　　【記者】喬玲

　　【采訪實錄】

　　【記者】亞光亞成立已經20年了，能否為大家介紹一下亞光亞20年來的發展歷程?

　　【彭桂華】亞光亞20年來從創業初始階段到發展時期，又到了成熟階段，多年的發展對亞光亞來說也是一種歷練，也是亞光亞新的開始。亞光亞一路走來主要是靠我們廣大的消費者的大力支持，同時也離不開亞光亞全體員工共同努力，看到一批又一批朝氣蓬勃的面孔為了亞光亞而努力我感覺到非常高興，正是由于有這么多人為亞光亞這一品牌而努力，有客戶一直以來的支持，才使亞光亞一直走在行業的前列。

　　【記者】請問亞光亞20年走來讓公司始終引領行業的秘訣是什么?能否簡單介紹一些亞光亞的優勢和服務?

　　【彭桂華】主要有幾點，首先亞光亞從發展戰略來看是以企業文化為打造關鍵點，我認為有了團隊有了人才才能不斷地創造生產力;同時這么多年來亞光亞一直堅持創新，沒有間斷創造新產品，也是深受消費者歡迎的。另外亞光亞一直以來堅持的營銷策略是正確的，因此我們雖然經歷了非典、奧運會期間停工，包括近期對上游行業的調控等等一系列事件的影響亞光亞依然保持旺盛活力。

　　亞光亞一直以來堅持以親情文化為主，08年以來一直強調親情服務的理念，深受客戶的歡迎。目前為止親情服務也是不斷在深化，顧客來到店面之后，我們會為顧客創造一個溫馨舒適的環境，用標準化的術語服務，同時展示公司視頻，客戶從咨詢一直到后期裝修完成都會享受到公司這種一對一的服務，這都是亞光亞標準化的流程。

　　目前的亞光亞在大家的努力下企業越來越有朝氣，而我們的經營隊伍也一直是非常高效的團隊，我們也在根據市場的變化來調整公司結構，所以今年亞光亞是一個豐收年，基本上在上半年就已經完成了公司全年的目標，所以還是比較開心。

　　【記者】那您能否簡單介紹一下目前家裝行業的發展特點以及未來的發展趨勢?

　　【彭桂華】目前家裝行業是百花齊放百家爭鳴，每一家企業都有自己的盈利模式，初行業發展的時候大家的盈利模式都差不多，到了后期尤其是近兩年，市場競爭非常激烈。在這樣的市場環境中機遇與挑戰并存，亞光亞一直堅持的就是做好自身的建設，我們一直沒有把市場的好壞當做企業發展的基礎，而是一直通過自身的努力來讓企業發展更好。

　　目前家裝企業都有各自的特點，可是要根據目前的發展趨勢看，首先綠色環保和節能是位的，如果哪個企業可以抓住這一點，就可以走在行業的前端，同時還需要有強大的資源整合能力。

　　【記者】那您對亞光亞未來的發展戰略有怎樣的規劃?

　　【彭桂華】亞光亞會根據市場總體的狀況來調整發展戰略，未來發展可以緊縮也可以擴張，在市場有機遇的時候就會進行擴張。目前我們也對全國的擴張有了很好的戰略部署，將來我們可能會規劃非常好的外部擴張模式，將會很短時間內占領市場。

　　【記者】那馬上到來的家裝旺季，亞光亞會有哪些舉措?

　　【彭桂華】亞光亞一直以來堅持以價值取代價格，家裝性價比非常高，我們針對新材料新工藝進行升級，主要讓客戶可以感覺享受到實實在在的優惠，而并不是炒作的概念。在未來亞光亞還是依靠自身的服務、裝修質量以及和客戶心連心的親情服務理念來贏得市場。

　　【記者】好的，那我們也祝亞光亞20歲生日快樂，謝謝您接受我們的訪談。