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跟蹤采訪實(shí)錄:“萌”家裝監(jiān)理的!(有料!!!)

2015-04-10 17:34 來源: 裝修保障網(wǎng) 作者:盛典瑞家裝飾 閱讀(

本期主人公:盧國慶

所在公司:盛典瑞家裝飾

職務(wù):工程部監(jiān)理

任職年限:6年

個(gè)性特征:集萌帥于一身,人見人愛,花見花開

4月2日,春光明媚得有些過分,夏季特征暴露無遺。小編跟隨盧監(jiān)理跑了工地,還旁聽了盛典瑞家裝飾工程部的每周例會(huì),領(lǐng)略了開工現(xiàn)場的熱鬧喜慶,也體會(huì)到跑工地的艱辛,以及盛典瑞家對工地管理的嚴(yán)謹(jǐn)。

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家裝監(jiān)理,在家裝公司擔(dān)負(fù)著上傳下達(dá)的使命,專業(yè)、公正、細(xì)心,這些都是必備的職業(yè)素養(yǎng)。下面就跟隨小編一起,踏著明媚春光的節(jié)拍,看下萌家裝監(jiān)理盧帥哥的表現(xiàn)吧!

上午8:20

因?yàn)橛虚_工任務(wù),盧監(jiān)理早早的就到了公司,準(zhǔn)備開工物料,并和設(shè)計(jì)師和項(xiàng)目經(jīng)理核實(shí)開工時(shí)間和細(xì)節(jié)。

上午8:40

盧監(jiān)理開著自己的專屬座駕,帶上小編前往公司對面的五洲御錦城。盧監(jiān)理說,他們公司在五洲竣工和正在施工的工地有30多家,可謂獨(dú)占鰲頭,在華強(qiáng)城前后做了100多家,生意真是火爆呀!

上午8:50

來到工地,盧監(jiān)理立即忙活開了,墻面上那些提示語,諸如各類裝飾材料碼放處、施工水平線、開關(guān)基準(zhǔn)線、下班前請斷水、斷電、關(guān)門窗的溫馨提示,原來都是對著鏤字的鋼板噴漆噴出來的。盧監(jiān)理嫻熟麻利,只用了5分鐘,標(biāo)識全部噴到位了。

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緊接著盧監(jiān)理著手包門套。可別說,這活干得還真細(xì)致:先在門上貼上透明膠,透明膠上粘上雙面膠,好處是便于以后清理吧。然后包上保護(hù)墊,再用膠帶牢牢固定,門把手處要裁掉一個(gè)長方形……一個(gè)門套兩面包,足足用了20分鐘。想想也是啊,家裝工期一般都在3個(gè)月以上,包得嚴(yán)實(shí)牢固一點(diǎn)總沒錯(cuò)哈!

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(一會(huì)的功夫,頭發(fā)都濕透啦,歪戴帽子的盧監(jiān)理也很帥呢)

上午9:18

鞭炮震天響,開工吉時(shí)到;踩著紅地毯,拍個(gè)紀(jì)念照。小編還是次現(xiàn)場感受開工,知道鞭炮要擺成8字型,業(yè)主要對著墻敲下錘,漲知識了!

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開工結(jié)束,盧監(jiān)理拿出了一件神器,名曰響鼓錘,顧名思義,是查找空鼓用的。每一面墻都要仔細(xì)掄一遍,然后聽聲音辨空鼓,衛(wèi)生間東隔壁墻面檢查出一大片空鼓,當(dāng)即告知項(xiàng)目經(jīng)理和業(yè)主,在施工時(shí)這面墻要鏟除干凈。緊接著檢查水管有無漏水情況。

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,盧監(jiān)理對照施工流程跟客戶交代主材購買順序,以及公司對工地的監(jiān)管、分階段驗(yàn)收等情況,并讓客戶在交接單上簽字。

上午9:50

開工結(jié)束,盧監(jiān)理帶領(lǐng)小編前往開發(fā)區(qū)的工地,還好一路高架,車程并不長。閑聊中得知,這位看起來超級鮮嫩的帥哥已經(jīng)當(dāng)爸了,兒子四歲,是不是太著急了?

上午10:15

來到目的地——華潤橡樹灣,這個(gè)小區(qū)已經(jīng)完工的工地不算,盛典瑞家正在施工的還有18家工地,其中有兩幢別墅正在施工。這個(gè)小區(qū)的地下車庫真是壯觀,像是迷宮一樣,盧監(jiān)理卻是輕車熟路,輕松找到通往每個(gè)工地的電梯門洞。

家去的工地進(jìn)行到瓦工階段,師傅正在貼墻磚,盧監(jiān)理先是來了個(gè)全屋巡視。接著拿出響鼓棒檢查鋪貼情況,很快發(fā)現(xiàn)有面墻上有塊墻磚小面積空鼓,但在驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi),他當(dāng)即要求師傅以后注意,要追求。離開工地時(shí),盧監(jiān)理在管控表上簽上大名,證明自己來過。

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還有兩家工地進(jìn)行到油漆階段,盧監(jiān)理仔細(xì)檢查了油漆工藝,包括護(hù)角板有沒有貼,繃帶有沒有貼到位,工作起來一絲不茍。

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其中一幢別墅施工工地,正在膩?zhàn)恿栏呻A段,沒有工人在,但窗戶都敞開著。盧監(jiān)理每天都會(huì)關(guān)注天氣預(yù)報(bào),知道晚上有雨,當(dāng)即在工程部工作群進(jìn)行匯報(bào)。另一幢別墅里是配套材料商在安裝排風(fēng)系統(tǒng),盧監(jiān)理到工地進(jìn)行仔細(xì)查看,臨走時(shí)叮囑工人記得關(guān)緊門窗。真是個(gè)細(xì)心的好監(jiān)理!

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每到一家工地,盧監(jiān)理都要拍照并上傳微信管理群,讓客戶及時(shí)了解工程進(jìn)度,這個(gè)方法還真是高效呢!

上午11:30

跑完橡樹灣的5家工地,也到了飯點(diǎn),小編也確實(shí)有點(diǎn)餓了。號稱超級愛吃面的盧監(jiān)理帶小編去了他的定點(diǎn)面館——老頭子面館橡樹灣店。一碗面加肉絲蓋澆加荷包蛋和大排,份量夠足!細(xì)心的帥哥還特別去隔壁超市買了橙汁,貼心好男人一枚,怪不得那么早就結(jié)婚生子了!

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面沒吃幾口,盧監(jiān)理接到公司家裝管家的電話,反映橡樹灣一個(gè)已完工客戶家里有點(diǎn)小問題,需要到她家里實(shí)地查看下。盧監(jiān)理不敢大意,當(dāng)即跟項(xiàng)目經(jīng)理聯(lián)系,項(xiàng)目經(jīng)理說已經(jīng)上門處理過,并讓盧監(jiān)理先去看下,然后制定處理方案。

中午12:05

小編跟隨盧監(jiān)理來到那戶已完工的客戶家里,打開門的那一刻,小編眼前閃過炫目的光芒,這套簡歐風(fēng)格家居真是大氣呀,兒童房更以一股英倫風(fēng)狂吸眼球!

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客戶家里是個(gè)小問題,窗戶更換后,外窗臺高于內(nèi)窗臺,導(dǎo)致輕微滲水,這本是件扯皮的事,盛典瑞家的項(xiàng)目經(jīng)理沒有推諉,主動(dòng)前來處理,把外窗臺鏟低,重新粉補(bǔ)。前幾天下雨,窗臺上出現(xiàn)了一個(gè)小凹槽,客戶擔(dān)心雨天會(huì)再次滲水,就打電話給管家。盧監(jiān)理建議等雨后看下有無滲漏,再給出科學(xué)徹底的處理方案。

在閑聊時(shí),女客戶說自己比較心細(xì),也比較追求完美,裝修過程中多多少少出現(xiàn)點(diǎn)小矛盾。但她的姐姐、姐夫?qū)κ⒌淙鸺业姆?wù)很是滿意,也很認(rèn)可設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì),決定把手上的一套房子交給盛典瑞家裝修,讓她全權(quán)負(fù)責(zé)。小編內(nèi)心突發(fā)感慨:裝修很繁瑣,難免會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)問題,說到底,還是態(tài)度重要啊!

中午12:30

從橡樹灣的客戶家里出來,盧監(jiān)理的下一站是通城的高端樓盤——星光耀,屬于他監(jiān)管的工地在這個(gè)小區(qū)有11家。

一路上,油菜花燦爛金黃,風(fēng)景如畫。專注開車趕路的盧監(jiān)理是無心思欣賞風(fēng)景的。車?yán)镲h著一首歌,“一座山翻過一條河,走過千山萬水永不寂寞”,激情豪邁,與盧監(jiān)理此時(shí)的狀態(tài)倒是很應(yīng)景。

下午13:05

帶上監(jiān)理打分本,帶上驗(yàn)收神器,盧監(jiān)理又開動(dòng)了!工作程序跟上午一樣,態(tài)度也一樣,仍然一絲不茍,小編就偷個(gè)懶不詳細(xì)寫中間的過程了。

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(每跑完一個(gè)工地都會(huì)拿出打分本打分)

下午遇到了三個(gè)客戶正好也在施工現(xiàn)場,盧監(jiān)理很有親和力,一邊檢查工地,一邊跟客戶親切聊起來。盧監(jiān)理總不忘問一句:您對我們的施工還滿意嗎?客戶的回復(fù)是一致的:滿意、非常滿意!

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客戶姚先生家里是上下兩套打通的樓中樓,水電已經(jīng)完工了。說起設(shè)計(jì)師朱愛萍,姚先生贊賞有加,他說自己先后跑了十幾家公司,只有小朱的樓梯設(shè)計(jì)方案合理,終就是被這個(gè)方案打動(dòng)才找了盛典瑞家,合作下來,感到盛典瑞家的施工非常規(guī)范。姚先生問盧監(jiān)理他們家還剩多少工程款沒有給,說這兩天讓兒子一次性都付清,真是個(gè)爽快人!

在電梯里,盧監(jiān)理看著手機(jī),突然很開心地說:“我的提議還是有用的,工程部剛發(fā)了個(gè)緊急通知,讓項(xiàng)目經(jīng)理通知工人關(guān)閉工地的門窗。”作為公司的一員,盧監(jiān)理頗有主人翁精神,而這種精神又能及時(shí)得到肯定,的確會(huì)感到心里暖暖的哈!

下午15:50

4月2日是周四,盛典瑞家要召開工程部例會(huì),盧監(jiān)理提前結(jié)束了的監(jiān)理工作,打道回府。上午出發(fā)走的是外環(huán)東路高架,回來走的是長江路高架,差不多繞著公司畫了一個(gè)圓,這也是盧監(jiān)理經(jīng)常走的路線。

回到公司后,整理一周監(jiān)理筆記,梳理遇到的問題,比較棘手的案例要在會(huì)議上提交集體討論。

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下午17:30

盛典瑞家工程部例會(huì)準(zhǔn)時(shí)召開,項(xiàng)目經(jīng)理和監(jiān)理都趕過來了。盛典瑞家春節(jié)后開工工地特別多,工程部經(jīng)理費(fèi)工也是繃緊了管理這根弦,一個(gè)工地一個(gè)工地的梳理過去。在會(huì)上,盧監(jiān)理也對自己監(jiān)理的工地情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。總經(jīng)理葛擁軍在外面開會(huì)回來,立即趕過來參加工程部會(huì)議,這次例會(huì)開了將近兩個(gè)小時(shí)才結(jié)束。

晚上19:25

結(jié)束了所有工作匯報(bào),盧監(jiān)理才離開會(huì)議室,開著座駕,融入都市的霓虹,踏上回家的路。

小編后記:這跟拍,小編累得夠嗆,鞋子也臟得不像樣。對于擔(dān)負(fù)著監(jiān)理職責(zé)的盧帥哥來說,日子多少有點(diǎn)枯燥。但他似乎很能調(diào)適自己的心情,把責(zé)任心和主人翁精神體現(xiàn)得淋漓盡致。如果要小編給盧監(jiān)理打個(gè)分,去掉一個(gè)分96分,去掉一個(gè)分100分,得分98分。

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